りなのひとりごと
そういえば 旅館で到着すると 「おかえりなさいませ」と迎えてくれるところがありましたが なんかあったか~い気持ちになったこと思い出しました。
最初のひと言って大切なんですね。
でも スタバの戦略は初めて知りました。
だから ゆっくりくつろげるんですね。
私は スーパー・薬局・百貨店のなどの心理的な戦略・・・すべて誘導されています(笑)
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